[웰치 KR-307TC] 전기레인지 세라믹 글라스 유리상판 수리

전기레인지 : Wellchi KR-370TC

얼마전 찬장에서 밥그릇을 꺼내다가 떨어뜨리며 깨져버린 전기레인지...

이날 좋은 소식과 나쁜 소식 두개를 같이 접하게 되었다

돈나가는소리 와자작~_~

집에 옵션으로 제공되는 전길인지 웰치 KR-307TC 공식 홈페이지 에서의 신품 가격은 65만원!!!

최저가로 검색하니 25만원 까지도 나왔는데, 고객센터에 문의해보니 상판교체비용은 10만원이라 AS 받기로 결정했다.

전기레인지의 세라믹글라스 유리상판은 이런 모양으로 깨져버렷고..

다행히 작동은 하지만 사용하기에는 불안하여 캠핑용 가스버너를 급히 차에서 꺼내왔다

모든 주말동안 모든 요리를 가스버너 하나에서 하느라 너무 답답했다 ㅠㅠ

다행히 수리 일정이 빨리 잡혀서 주말 지나고 바로 수리를 받을 수 있었다 Lucky!!

서비스 센터에서는 AS접수만 해주고 수리 스케쥴은 기사님과 잡게된다.

접수후 한시간뒤 수리기사님과 스케쥴을 조정하여 수리 일정을 잡게 되었는데, 매우 친절하셨다.

토요일에도 수리가 가능하나 외주업체 기사님이 진행해주신다하여 평일에 수리를 받았다.

도착전 미리 전화 연락을 주셨고, 새제품을 들고와서 새제품의 상판을 분리하여 교체해주셨다

유리상판만 가져와서 진행해주는줄 알았는데, 파손된 제품의 작동상태도 체크해보고 교체를 진행해주셨다.

파손된 유리상판을 제거하니, 안에 유리가루가 잔뜩 떨어져서 청소기로 빨아들이고...

조금 남아있긴 했으나 기사님 말로는 작동하는데 크게 상관없다고 하셔서 남은 유리가루는 어쩔수없이 바닥에...

전기레인지 본체와 상판을 분리하여 새거로 교체된 모습!!!
실사용 5개월만에 새거로 바꾸게된...ㅎ 새제품이 되었으니 이제 깨끗하게 써야지ㅠㅠ

* AS 후기 *
친절 ★★★★★ 서비스속도 ★★★★★ 전문성 ★★★★★